Allgemeine Geschäftsbedingungen

Willkommen bei Look Motto, Ihrem Online-Shop für elegante Damenmode. Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) regeln die Nutzung unserer Website www.lookmotto.com und den Kauf von Produkten durch unsere Kunden. Durch die Nutzung unserer Website und den Kauf unserer Produkte erklären Sie sich mit diesen Bedingungen einverstanden.

2. Zielgruppe und Produktangebot

Look Motto richtet sich an modebewusste Frauen, die Wert auf hochwertige, elegante Damenbekleidung legen. Unser Sortiment umfasst:

• Blusen (inklusive Chiffon, Satin und Sonderformen)
• Kleider verschiedener Stile (Gogo, Latino, Neckholder, One Shoulder etc.)
• Röcke aus verschiedenen Materialien
• Tops und Strickbekleidung

Alle Produkte werden mit detaillierten Beschreibungen, Größenangaben und hochwertigen Produktbildern präsentiert, um Ihnen eine fundierte Kaufentscheidung zu ermöglichen.

3. Nutzungsbedingungen

3.1 Zugang und Registrierung

Die Nutzung unserer Website steht allen Personen ab 18 Jahren offen. Für bestimmte Funktionen kann eine Registrierung erforderlich sein, bei der Sie wahrheitsgemäße Angaben machen müssen.

3.2 Nutzerpflichten

Als Nutzer verpflichten Sie sich:

• Keine falschen oder irreführenden Angaben zu machen
• Keine automatisierten Systeme zur Datenabfrage zu verwenden
• Die Website nicht für illegale oder betrügerische Aktivitäten zu nutzen
• Unsere geistigen Eigentumsrechte zu respektieren

4. Bestellvorgang und Vertragsschluss

4.1 Angebot und Bestellung

Die auf unserer Website dargestellten Produkte stellen eine unverbindliche Aufforderung zur Abgabe eines Angebots dar. Durch das Absenden Ihrer Bestellung geben Sie ein verbindliches Kaufangebot ab.

4.2 Vertragsbestätigung

Wir bestätigen den Eingang Ihrer Bestellung umgehend per E-Mail (Auftragsbestätigung). Der Kaufvertrag kommt erst zustande, wenn wir Ihre Bestellung durch Versand der Ware oder durch eine ausdrückliche Bestellbestätigung per E-Mail annehmen.

4.3 Preise und Zahlungsbedingungen

Alle Preise verstehen sich in Euro inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer, zuzüglich Versandkosten. Wir akzeptieren folgende Zahlungsmethoden:

• Visa
• MasterCard
• JCB
• PayPal

Die Zahlung ist sofort bei Bestellabschluss fällig. Bei Zahlung per Kreditkarte erfolgt die Belastung mit Versand der Ware.

5. Lieferung und Versand

5.1 Versandoptionen

Wir bieten zwei Versandmethoden an:

• Standardversand: 12,95 € via DHL oder FedEx (Bearbeitung: 1-2 Werktage, Lieferung: 10-15 Werktage nach Versand)
• Kostenloser Versand: Für Bestellungen über 50 € via EMS (Bearbeitung: 1-2 Werktage, Lieferung: 15-25 Werktage nach Versand)

Lieferungen erfolgen weltweit, mit Ausnahme einiger asiatischer und entlegener Regionen. Für Bestellungen außerhalb der EU können zusätzliche Zollgebühren anfallen, die vom Kunden zu tragen sind.

5.2 Lieferverzögerungen

Trotz sorgfältiger Planung können unvorhergesehene Lieferverzögerungen auftreten. In solchen Fällen informieren wir Sie umgehend. Verzögerungen berechtigen nicht zur Rücktritts vom Vertrag oder zu Schadensersatzansprüchen, es sei denn, wir haben die Verzögerung zu vertreten.

6. Widerrufsrecht und Rückgabe

6.1 Widerrufsbelehrung

Sie haben das Recht, binnen 15 Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt 15 Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter die Waren in Besitz genommen haben.

6.2 Rückgabebedingungen

Zur Wahrung des Widerrufsrechts müssen Sie:

• Die Ware ungetragen, ungewaschen und mit original Etiketten zurückgeben
• Die originale Look Motto Verpackung verwenden
• Innerhalb der Frist eine Rückgabeanfrage an [email protected] senden mit:
  • Betreff: „Rückgabeanfrage [Bestellnummer]“
  • Artikelname und -nummer
  • Grund der Rückgabe
  • Ihre Kundennummer (falls bekannt)

6.3 Nicht rückgabefähige Artikel

Aus hygienischen Gründen können folgende Artikel nicht zurückgegeben werden:

• BHs
• Slips
• Bademode

6.4 Erstattung

Die Rückerstattung erfolgt innerhalb von 5-7 Werktagen nach Wareneingang auf das ursprüngliche Zahlungsmittel. Versandkosten werden nur bei fehlerhaften oder beschädigten Artikeln erstattet.

7. Gewährleistung und Haftung

7.1 Sachmängelhaftung

Wir gewährleisten, dass unsere Produkte zum Zeitpunkt der Lieferung frei von Sachmängeln sind. Bei Mängeln stehen Ihnen die gesetzlichen Gewährleistungsrechte zu.

7.2 Haftungsbeschränkung

Unsere Haftung ist auf Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit beschränkt. Für leichte Fahrlässigkeit haften wir nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten) und nur für den vorhersehbaren, typischerweise entstehenden Schaden.

8. Datenschutz

Ihre personenbezogenen Daten werden gemäß unserer Datenschutzerklärung verarbeitet, die Sie auf unserer Website einsehen können. Wir verwenden Ihre Daten ausschließlich zur Vertragsabwicklung und verbesserten Kundenbetreuung.

9. Geistiges Eigentum

Alle Inhalte unserer Website (Texte, Bilder, Logos, etc.) sind urheberrechtlich geschützt und Eigentum von Look Motto oder unseren Lizenzgebern. Jede nicht autorisierte Verwendung stellt eine Verletzung unserer Rechte dar und kann rechtliche Konsequenzen nach sich ziehen.

10. Schlussbestimmungen

10.1 Änderungen der AGB

Wir behalten uns das Recht vor, diese AGB jederzeit zu ändern. Die jeweils aktuelle Version wird auf unserer Website veröffentlicht.

10.2 Anwendbares Recht

Es gilt deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Gerichtsstand ist Erfurt, sofern Sie Kaufmann sind oder keinen allgemeinen Gerichtsstand in Deutschland haben.

10.3 Salvatorische Klausel

Sollte eine Bestimmung dieser AGB unwirksam sein oder werden, berührt dies die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen nicht.